自分が影響できる事柄に集中する。

先日、久しぶりに一緒に食事したある企業の幹部氏は、いつお会いしてもニコニコしてるんですよね（厳しいことを言うときも！）。ご本人、目の前に起こった厄介なことも、ボジティブに考えるようにしてるとのこと。

そういうふうに捉えることって難しくないですか？と尋ねると、「ボクは合理的な人間なので、ポジティブに捉えたほうがいいから、そうしてるだけ」との答え。なんとスッキリした答えなんでしょう！

コツみたいなことを挙げるとしたら、「考えたり悩んだりしても仕方ないことは、考えないし悩まない」ということだそうです。

「だって、どうにもならないんだから、ボクが考えても仕方ない。それより、ボクができることを考える、できることに取り組むほうがいいでしょ？」

おっしゃる通りです。

でもこれは、「できないこと、難しいことは、簡単にギブアップしていいんだよ」という話じゃありません。とくに駆け出しの若手の方は曲解しないように。

目の前の、自分が頑張れることを頑張ると、だんだん「できること」の領域が広がります。すると、以前は「どうにもならない」というところにあった課題に、手が届くようになったりする。

話を聞いていて、「関心の輪」「影響の輪」という言葉を思いだしました。

カモメになったペンギン

『カモメになったペンギン』を読み終えた。
これは困難な状況に直面していることを察知した組織（コロニー）のリーダーが、どのようなプロセスで変革を成功させたかの物語。
このようにストーリー仕立てで読ませた後に要点整理を提示されると、ストンと納得（読んだ直後は）。寓話だから読みやすい。しかし、いくら読みやすいとはいえ、寓話を現実の自分の状況に置き換えて考えることができないと、読んでもまったく無意味なんですよね...。←自戒を込めて。

コロニーのリーダー（党首ペンギン）のひとことが印象深い。

「たったひとつのやりかたの中で長い間暮らしていると、まったく新しい生き方を考えつくことが、なぜこれほど難しいのだろうか？」

＜変革を成功させる８段階のプロセス＞

■準備を整える

１．危機意識を高める
２．変革推進チームをつくる

■すべきことを決定する

３．変革のビジョンと戦略を立てる

■行動を起こす

４．変革のビジョンを周知徹底する
５．行動しやすい環境を整える
６．短期的な成果を生む
７．さらに変革を進める

■変革を根づかせる

８．新しい文化を築く


著者は『Leading Change / An Action Plan from the World's Foremost Expert on Business Leadership』（企業変革力）のJohn P. Kotter。

コミュニケーション経路

「チームのコミュニケーションが足りてないな．．．」と思ったことありませんか？

そんなとき、チームリーダー（部長なり店長なり）は、個々のメンバーと話す機会を増やすと思います。面談なり雑談なり。

でも、チームのコミュニケーション量というのは、リーダー対メンバーという、「１対ｎ」だけではありませんよね。「ｎ対ｎ」。リーダーを含めた各人どうしのコミュニケーション経路を活発化しなければ、チーム全体のコミュニケーションは活発化しません。ところがですね、チームの人数が増えれば増えるほど、大変になります。仕組み、ツールが必要かもしれません。

リーダーを含めてチームのメンバーが仮に4人（A、B、C、D）だとしたら、コミュニケーション経路は、AB、AC、AD、BC、CD、BDの6です。

では、10人だったとしたら、１対１のコミュニケーション経路はいくつあると思いますか？

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なんと、「45」もあるんです。

では、メンバーが3人増えて13人になったら、コミュニケーション経路はいくつになるでしょう？
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なんと、「78」にもなります！（※）

つまり、よほどの仕組み、会話のきっかけ作りになるツールがない限り、「実は私、あの人とほとんど会話したことない」という人と人の組み合わせが、何組もあって不思議でないんですね。

※：これは組み合わせの数を求める「nCr」の公式で計算できます。
　13！/｛2！×（13-2）！｝！で、（13×12）/2＝78